FAQ

Las reservas se asegurarán con un depósito equivalente a una noche completa de estancia.
Si cancelas tu reserva:
14 días o más antes de la fecha de llegada, te reembolsaremos el depósito completo menos 5% del depósito.
0 a 13 días antes de tu llegada: el depósito es no reembolsable.
Nota: Si cancelas tu reserva más de 180 días a partir de la fecha en que se recibió el depósito, se reducirá $100 USD a su reembolso para cubrir la tarifa de transferencia internacional. Esto no aplica a cuentas Mexicanas.
El pueblo está a unos 7-9 minutos en coche desde el hotel. Está a unos 30-40 minutos a pie (no se recomienda por la noche).
¡Sí! Dado que estamos ubicados en un lugar apartado, recomendamos MUCHO que alquiles un automóvil. Hay muy pocos taxis en la ciudad y no podemos garantizar su disponibilidad ni programarlos. No hay Uber ni Lyft.
¡Sí! El restaurante Na-Há está abierto para el desayuno y el almuerzo. El almuerzo está disponible en nuestro patio junto a la piscina en la palapa. Disfruta de cócteles en cualquiera de nuestros dos bares.
Check-in: 3:00 PM - 9:00 PM.
Check-out: 11:00 AM
Sí, hay un sendero de terracería junto a la laguna que conduce hasta la playa. Está a unos 5-8 minutos a pie.
La Playa La Poza, que está ubicada frente a nuestra propiedad, NO es una playa apta para nadar. Es hermosa y excelente para dar largos paseos, pero las corrientes son muy fuertes y las olas rompen directamente en la playa. Ninguna de las playas en Todos Santos se recomienda para nadar.
Recomendamos la Playa Cerritos para nadar. Está ubicada aproximadamente a 15 minutos en coche al sur de Todos Santos, a lo largo de la carretera 19 en el kilómetro 64. Encontrarás un restaurante y alquiler de equipo de playa allí.
La Playa Cerritos (a 15 minutos en coche al sur de la ciudad, en la carretera 19) y la Playa La Pastora (a 15 minutos en coche al norte de la ciudad). La Pastora es para surfistas avanzados.
Aunque nos encantan los pequeños, los huéspedes deben tener 15 años o más.
Los amigos de cuatro patas son geniales, pero no aceptamos animales de ningún tipo.
Comportamiento ruidoso o música no están permitidos en ningún momento. Por favor, ayúdanos a mantener la atmósfera tranquila de nuestra propiedad. Se observan horas de silencio desde las 9:00 p.m. hasta las 9:00 a.m.
¡Sí, lo hacemos! Proporcionamos internet satelital a través de Starlink.
Si!
Sí, por favor, programe con un día de anticipación con nuestro recepcionista.
Más allá del restaurante, solo se permiten huéspedes registrados, por favor.

